세탁건조/냉장고/에어컨
등록비/설치비 |
1~60개월 |
- |
무상AS |
의무사용 |
소유권이전 |
방문주기 |
60만원 면제 |
76,500원 |
- |
계약기간 |
60개월 |
60개월후 |
12개월 |
등록비/설치비 |
1~60개월 |
- |
무상AS |
의무사용 |
소유권이전 |
방문주기 |
60만원 면제 |
55,500원 |
- |
계약기간 |
72개월 |
60개월후 |
12개월 |
상품요약정보 : 물품대여서비스(생활환경가전)
| 품명 | 상세설명페이지 참고 |
|---|---|
| 모델명 | 상세설명페이지 참고 |
| 소유권 이전 조건 | 상세설명페이지 참고 |
| 유지보수 조건 | 상세설명페이지 참고 |
| 상품의 고장·분실·훼손 시 소비자 책임 | 상세설명페이지 참고 |
| 중도 해약 시 환불 기준 | 상세설명페이지 참고 |
| 제품 사양 | 상세설명페이지 참고 |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 상세설명페이지 참고 |
거래조건에 관한 정보
| 재화 등의 배송방법에 관한 정보 | 상품 상세설명페이지 참고 |
|---|---|
| 주문 이후 예상되는 배송기간 | 상품 상세설명페이지 참고 |
| 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
| 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
| 재화등의 교환ㆍ반품ㆍ보증 조건 및 품질보증 기준 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
| 재화등의 A/S 관련 전화번호 | 상품 상세설명페이지 참고 |
| 대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
| 소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
| 거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 | 상품 상세설명페이지 및 페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다. |
01. 제품 설치 진행 과정
- 현대렌탈케어몰에서 원하시는 상품을 확인하신 후, 고객센터로 전화 주시거나 또는 빠른상담신청 혹은 구매하기 버튼을 이용하여 신청을 해주시면 전문 상담사를 통해 자세한 상담이 시작됩니다.
- 고객님의 동의 하에 정식으로 렌탈 접수가 진행되며, 접수 완료 후 본인 확인을 위해 고객님 연락처로 해피콜이 진행됩니다.
- 해피콜 상담 시에 희망하시는 설치일자와 설치시간을 조율한 후 약속된 날짜와 시간에 설치기사가 방문해 설치를 해드립니다.
02. 제품 설치 시 유의사항
- 설치 접수 후 설치까지는 최소 3일~5일 정도 소요되며, 설치 지역 및 설치 기사 스케쥴에 따라 변동될 수 있습니다.(일반적으로 3~5일 소요)
- 설치후 14일 이내 해지 시 위약금은 청구되지 않지만, 상품별 설치,철거,소모품비 등의 비용은 청구가 되며 14일이 초과 된 경우는 해지시 면제받은 등록,설치비와 철거비 및 요금에 대한 위약금이 발생됩니다.
